Política de privacidad

1. Responsable del Tratamiento:

Denominación Social: ARCA DO MILLO, S.L.
NIF: B70989579
Domicilio Social: C/Panaderas 53 Bajo, 15001, A Coruña
Datos de Inscripción en el Registro Mercantil: (Si aplica, indicar Tomo, Folio, Sección, Hoja, Inscripción)
Teléfono de Contacto: 881 51 10 01
Correo Electrónico de Contacto: hola@arcadomillo.com

2. Finalidades del Tratamiento de Datos:

En ARCA DO MILLO, S.L. tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades:

Gestión de usuarios del sitio web: Para gestionar su registro como usuario del sitio web y permitirle acceder a las funcionalidades y servicios disponibles para usuarios registrados.
Tramitación y gestión de pedidos: Para gestionar la compra de los productos que realice a través de nuestro sitio web, incluyendo el procesamiento de su pedido, la facturación y el envío.
Envío de comunicaciones comerciales: Para enviarle información sobre nuestros productos, ofertas y novedades, siempre que haya otorgado su consentimiento expreso para ello.
Gestión de consultas y solicitudes: Para atender y responder a las consultas, dudas, comentarios o solicitudes de información que nos envíe a través de los formularios de contacto o por otros medios.
Mejora del sitio web y los servicios: Para analizar la navegación de los usuarios en nuestro sitio web y realizar estudios estadísticos con el fin de mejorar su funcionalidad y nuestros servicios.
Cumplimiento de obligaciones legales: Para cumplir con las obligaciones legales que nos son aplicables, como la conservación de facturas con fines fiscales.
Gestión de la relación contractual: Para gestionar la relación contractual que se establece con usted al adquirir nuestros productos o utilizar nuestros servicios.
Prevención del fraude: Para prevenir y detectar posibles fraudes o usos indebidos de nuestro sitio web.

3. Base Jurídica del Tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos personales es la siguiente, según la finalidad:

Consentimiento: Cuando el usuario ha dado su consentimiento explícito para una o varias finalidades específicas (por ejemplo, para recibir comunicaciones comerciales).
Ejecución de un contrato: Cuando el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el usuario es parte (por ejemplo, para procesar un pedido).
Obligación legal: Cuando el tratamiento es necesario para cumplir con una obligación legal (por ejemplo, la conservación de facturas).
Interés legítimo: Cuando el tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos del responsable del tratamiento o de un tercero, siempre que no prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado (por ejemplo, para la prevención del fraude).

4. Destinatarios de los Datos

Sus datos personales podrán ser comunicados a las siguientes categorías de destinatarios:

Proveedores de servicios de envío: Empresas de transporte y logística para la entrega de sus pedidos.
Proveedores de servicios de pago: Pasarelas de pago para procesar sus pagos de forma segura (ej. Redsys/CaixaBank).
Proveedores de servicios informáticos: Empresas que nos prestan servicios de alojamiento web, mantenimiento de sistemas, etc.
Asesores: Asesores legales, fiscales o contables.
Administraciones públicas: En cumplimiento de obligaciones legales, como la Agencia Tributaria.

5. Plazos de Conservación de los Datos

Conservaremos sus datos personales durante los siguientes plazos:

Hasta que el usuario solicite la baja: Los datos de usuarios registrados se conservarán mientras la cuenta esté activa y hasta que el usuario solicite su baja.
Durante el tiempo necesario para cumplir con el pedido y los plazos legales: Los datos de las compras se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar el pedido, atender posibles reclamaciones y cumplir con las obligaciones legales (ej. plazos de conservación de facturas).
Hasta que retire su consentimiento: Los datos para el envío de comunicaciones comerciales se conservarán hasta que usted retire su consentimiento.
Durante el tiempo necesario para responder a su consulta: Los datos de consultas se conservarán durante el tiempo necesario para responder a su solicitud y, posteriormente, durante los plazos legales de prescripción de posibles acciones.
Datos anonimizados tras un periodo determinado: Los datos de navegación se conservarán de forma anonimizada tras un periodo determinado.
Plazos legales establecidos: Los datos para el cumplimiento de obligaciones legales se conservarán durante los plazos legalmente establecidos.

6. Derechos de los Usuarios

Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en ARCA DO MILLO, S.L. estamos tratando datos personales que le conciernen, así como a acceder a sus datos personales y a la siguiente información:

Los fines del tratamiento.
Las categorías de datos personales que se tratan.
Los destinatarios o las categorías de destinatarios a los que se comunicaron o se comunicarán los datos personales.
Los plazos previstos de conservación de los datos personales o, de no ser posible, los criterios utilizados para determinar este plazo.
La existencia del derecho a solicitar del responsable la rectificación o supresión de datos personales o la limitación del tratamiento de datos personales relativos al interesado, o a oponerse a dicho tratamiento.
El derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.
Si los datos personales no se han obtenido del interesado, cualquier información disponible sobre su origen.
La existencia de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, y, al menos en estos casos, información significativa sobre la lógica aplicada, así como la importancia y las consecuencias previstas de dicho tratamiento para el interesado.

Asimismo, usted tiene derecho a solicitar la rectificación de los datos inexactos o a que se completen los datos personales incompletos.

También tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados.

En determinadas circunstancias, usted podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, usted podrá oponerse al tratamiento de sus datos. ARCA DO MILLO, S.L. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

También tiene derecho a recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento (portabilidad de los datos).

Finalmente, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando la base legal del tratamiento sea el consentimiento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.

¿Cómo puede ejercer sus derechos?

Puede ejercer sus derechos dirigiéndose por escrito a ARCA DO MILLO, S.L., a la dirección postal o al correo electrónico indicados en el apartado 1 de esta Política de Privacidad, adjuntando una copia de su DNI o documento identificativo equivalente.

Derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control:

Si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa de protección de datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de su página web: https://www.aepd.es.

7. Seguridad de los Datos

ARCA DO MILLO, S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de sus datos personales y evitar su destrucción, pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento ilícito.

En particular, nuestro sitio web utiliza:

Protocolos de cifrado SSL (Secure Socket Layer) para proteger la transmisión de datos sensibles.
Medidas de seguridad en nuestros servidores para prevenir accesos no autorizados.
Procedimientos de control de acceso a la información.

8. Cookies y otras tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y otras tecnologías de seguimiento (como píxeles o scripts) para mejorar su experiencia de navegación, analizar el uso del sitio web y personalizar el contenido. Puede obtener más información sobre el uso de cookies en nuestra Política de Cookies.

9. Modificaciones de la Política de Privacidad

ARCA DO MILLO, S.L. se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos. En caso de modificaciones significativas, le informaremos debidamente a través de nuestro sitio web o por otros medios que consideremos apropiados. Le recomendamos revisar periódicamente esta Política de Privacidad para estar informado sobre cómo protegemos sus datos personales.

Fecha de la última actualización: 10/05/2025